Garantinis aptarnavimas ir prekių grąžinimas

  • Prekių grąžinimas

    Prekės gali būti grąžinamos per LR teisės aktuose nurodytą terminą - per 14 dienų nuo prekių įsigijimo dienos.

    Grąžinant prekes, prašome pateikti prekių įsigijimo dokumentus bei laikytis šių sąlygų:

    • kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
    • prekės nebuvo naudojamos;
    • prekės nebuvo sugadintos;
    • nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės, etiketės ir kt.);
    • grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.

    Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, pardavėjas įsipareigoja nemokamai pakeisti prekę analogiška arba grąžinti sumokėtus pinigus.

     

     

    Garantinis aptarnavimas

    Visoms prekėms taikomi gamintojų nustatyti garantiniai terminai. Prekei, sugedus garantiniu laikotarpiu, garantinis remontas atliekamas nemokamai

    Garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos prekės naudojimo instrukcijoje. Norėdami išvengti nesusipratimų, primygtinai prašome Jūsų atidžiai perskaityti prekės eksploatavimo instrukciją.

    Pateikdami prekę garantiniam remontui, prašome pateikti prekės pirkimo dokumentą ir prekės garantinį taloną.


     

     7 priežastys, kodėl geriausia pirkti internetinėje parduotuvėje Silkn.lt

    • Autorizuotas prekinio ženklo Silk'n atstovas Lietuvoje
    • Profesionalios konsultacijos, patirtis rinkoje nuo 2010 metų
    • Naujausi modeliai, platus keičiamų priedų ir aksesuarų pasirinkimas
    • Oficialios gamintojo garantijos, galimybė prasitęsti gamyklinę garantiją iki 7 metų
    • Greitas pristatymas per 1-2 darbo dienas, nes visas prekes turime sandėlyje
    • Nemokamas pristatymas nuo 49eur visoje Lietuvoje
    • 100% prekių grąžinimas per 14 dienų